宜川縣：黨旗飄揚映壺口 志愿服務暖人心

“五一”期間，宜川縣充分發揮黨建引領作用，通過提前謀劃、精心部署，引導黨員發揮先鋒模范作用，全力為游客提供優質服務體驗。

黨建引領，織密統籌協調“安全網”。充分發揮縣假日旅游指揮中心統籌協調、文旅系統黨委牽頭抓總作用，組織召開“五一”假日旅游工作專題會議，明確26個部門職責，細化了應急預案，緊盯交通、住宿、景區承載力等關鍵環節開展6輪次檢查，整改隱患23處。特別是對黃河壺口瀑布景區構建“立體化”管理服務體系，增設臨時停車場1處，車位500個，招募安全員200名布防景區內人流集中區域，調配警力570余人次疏導交通，部署應急與醫療支持系統，確保突發事件5分鐘內響應，全方位筑牢安全屏障。

黨員示范，打造文旅服務“先鋒隊”。注重黨員作用發揮，引導全縣29個黨（工）委150名志愿者，在柳樹村旅游服務中心、鳳翅山牡丹園、壺口景區、昝家山廣場等重要路段、人流密集區設立黨員先鋒示范崗，開展咨詢引導、休憩飲水、醫療應急等志愿服務，累計為游客提供咨詢服務1.3萬余人次，幫助解決實際困難568件。

多措并舉，提升游客體驗“滿意度”。立足縣域實際，通過官方媒體提前預熱，發布黃河壺口瀑布、蟒頭山國家森林公園、秋林抗戰紀念地、鳳翅山牡丹園、縣博物館等宜川美景、特色美食及旅游攻略等100余條，瀏覽播放量達2000余萬次。同時，成立由壺口管理局、文旅局、市場監管局、交通局、衛健局等部門組成的聯合投訴處置組駐守景區，實現投訴5-10分鐘現場處置。縣法院安排旅游巡回法庭，現場調處矛盾糾紛。五一期間，全縣累計接待游客40.58萬人次，旅游綜合收入達1.86億元，同比分別增長2.99%和17.70%。其中，壺口景區接待游客11.09萬人次，同比增長2.19%；門票收入698.78萬元，同比增幅8.68%。