黃陵縣：黨建賦能“小網(wǎng)格” 助力社會(huì)“大治理”
社區(qū)是基層治理的“神經(jīng)末梢”。近年來(lái)，黃陵縣緊盯城市黨建引領(lǐng)基層治理難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，建立以街道社區(qū)黨組織為核心的全科網(wǎng)格體系，推深做實(shí)“多網(wǎng)合一”，打破各類(lèi)組織、地域、層級(jí)和隸屬關(guān)系壁壘，完善“街道吹哨、部門(mén)報(bào)到”運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了區(qū)域大統(tǒng)籌、資源大整合、治理大聯(lián)動(dòng)、服務(wù)大提升。
從“各唱各調(diào)”到“同頻共振”。為更好地服務(wù)群眾，黃陵縣將黨組織“觸角”延伸到基層“神經(jīng)末梢”，以“責(zé)任網(wǎng)格化、平臺(tái)信息化、管理精細(xì)化”為切口，從體制機(jī)制和平臺(tái)建設(shè)入手，靶向發(fā)力、精準(zhǔn)施策，先后制定了網(wǎng)格員（單元管家）工作職責(zé)、網(wǎng)格化管理考核辦法、巡查走訪、臺(tái)賬管理等制度，把綜治、民政、城管等13個(gè)部門(mén)資源力量整合融入社區(qū)，把城區(qū)176個(gè)單位2100余名黨員下沉到217個(gè)網(wǎng)格，并建立網(wǎng)格黨小組，選聘黨員、居民代表、物業(yè)人員、退伍軍人等擔(dān)任網(wǎng)格員。通過(guò)建立網(wǎng)格微信群，組建愛(ài)心驛站、文明實(shí)踐志愿隊(duì)等基層治理服務(wù)團(tuán)隊(duì)，凝聚各方力量為群眾提供政策宣傳、事項(xiàng)代辦、糾紛調(diào)解等服務(wù)，推動(dòng)基層治理從“各唱各調(diào)”向“同頻共振”轉(zhuǎn)變，讓廣大群眾真切感受到黨組織就在身邊。
從群眾“跑腿”到信息“跑路”。為打通為民辦事的“最后一公里”，充分發(fā)揮基層網(wǎng)格化治理服務(wù)工作實(shí)效，解決群眾辦事慢、辦事難、多跑腿的問(wèn)題，黃陵縣橋山街道辦推行“3×3＋N”全科網(wǎng)格管理服務(wù)模式，以街道、社區(qū)、小區(qū)、樓棟、單元為基礎(chǔ)網(wǎng)格，分級(jí)劃定管理網(wǎng)格，縱向構(gòu)建總網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員，橫向構(gòu)建樓棟長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、物業(yè)管理員，通過(guò)“人、冊(cè)、圖、庫(kù)、群”五位一體管理法，做到動(dòng)態(tài)化全面掌握網(wǎng)格內(nèi)人員基礎(chǔ)信息，據(jù)此開(kāi)展黨建引領(lǐng)、民生保障、綜治安全、環(huán)境衛(wèi)生、文體娛樂(lè)、文明創(chuàng)建等各項(xiàng)工作。同時(shí)，運(yùn)用機(jī)關(guān)單位黨組織和黨員進(jìn)社區(qū)包小區(qū)機(jī)制，第一時(shí)間了解群眾訴求，引導(dǎo)駐區(qū)單位主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)文明創(chuàng)建、環(huán)境整治等共建任務(wù)43項(xiàng)，對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理服務(wù)，及時(shí)反映和協(xié)調(diào)居民各方面、各層次利益訴求，惠及黨員群眾8000余人。
“小事不出格，大事不出社”?！靶∈虏怀鼍W(wǎng)格，大事不出社區(qū)”——這是黃陵縣在踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”中不斷深化基層治理的重要舉措。黃陵縣店頭鎮(zhèn)通過(guò)社區(qū)網(wǎng)格“吹哨”、站所“報(bào)到”的聯(lián)動(dòng)機(jī)制緊密銜接，網(wǎng)格員采取走家串戶(hù)、上門(mén)談心等方式，深入了解網(wǎng)格內(nèi)的民情民意民愿，及時(shí)摸排網(wǎng)格內(nèi)各種矛盾糾紛、安全隱患，使相關(guān)部門(mén)能夠及時(shí)掌握群眾需求、高效落實(shí)便民舉措。在此基礎(chǔ)上，黃陵縣還積極探索建立錯(cuò)時(shí)延時(shí)、一窗受理、代辦領(lǐng)辦等“四位一體”服務(wù)模式，全方位提供5大類(lèi)36項(xiàng)便民服務(wù)，聯(lián)動(dòng)解決老舊小區(qū)物業(yè)管理不規(guī)范、公共設(shè)施維護(hù)不及時(shí)等問(wèn)題60余個(gè)，將問(wèn)題解決在網(wǎng)格內(nèi)、服務(wù)體現(xiàn)在網(wǎng)格中，切實(shí)把服務(wù)送到群眾身邊，主動(dòng)幫助群眾排憂(yōu)解難，解決群眾所盼、所想、所愿之事，群眾幸福指數(shù)明顯提升。