銅川市：深化調(diào)查研究破解“關(guān)鍵小事”
主題教育開展以來(lái)，我市緊緊圍繞“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”總要求，一體落實(shí)各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)措施，面對(duì)主題教育涉及的單位和人員范圍廣、類型多、數(shù)量大、任務(wù)重的特點(diǎn)，緊扣影響改革發(fā)展的“具體問(wèn)題”和群眾關(guān)心的“關(guān)鍵小事”，深入項(xiàng)目建設(shè)一線、鄉(xiāng)村振興一線、服務(wù)群眾一線、化解矛盾一線，調(diào)研了解群眾呼聲、反映群眾愿望、解決群眾急難愁盼問(wèn)題，把群眾是否滿意作為調(diào)研“標(biāo)尺”，以群眾的呼聲、需求、滿意為導(dǎo)向，拿出破解難題的實(shí)招硬招，推動(dòng)主題教育走深走實(shí)、見行見效。
深化用好“一線工作法”。“四下基層”的關(guān)鍵，就在于領(lǐng)導(dǎo)干部要下訪為群眾解憂愁、辦實(shí)事。主題教育開展以來(lái)，全市各級(jí)黨員干部堅(jiān)持用好調(diào)查研究“傳家寶”，腳踏實(shí)地深入基層察實(shí)情，走到田間地頭，邁進(jìn)群眾家門，全面掌握基層第一手情況。以“解剖麻雀”的方式開展研究分析，由表及里、由淺入深地查找方法、制定對(duì)策。
王益區(qū)在調(diào)研檢視中以解決企業(yè)的訴求和問(wèn)題為導(dǎo)向，改變“多表申請(qǐng)、多窗受理、多次跑動(dòng)、串聯(lián)審批”的傳統(tǒng)辦理模式，積極推進(jìn)“證照聯(lián)辦”改革，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體在辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記時(shí)，一并申請(qǐng)辦理相關(guān)經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)，激發(fā)市場(chǎng)活力，讓群眾少跑路。改革后，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體提交材料壓減70%，辦理時(shí)限壓縮40%。
市文旅局圍繞文化旅游高質(zhì)量發(fā)展“腸梗阻”難題，確定了“創(chuàng)新宣傳形式，提升銅川影響力”“公共文化場(chǎng)館高質(zhì)量免費(fèi)開放的思考”等調(diào)研課題26個(gè)。班子成員采取面對(duì)面與游客群眾交流、實(shí)地察看等方式錯(cuò)峰開展調(diào)查研究。針對(duì)公共文化設(shè)施和公共文化服務(wù)不能有效滿足群眾需求問(wèn)題，對(duì)銅川劇院、銅川體育館等大型文體設(shè)施建設(shè)和圖書館空間進(jìn)行改造，市縣文、圖兩館全部達(dá)到三級(jí)館以上標(biāo)準(zhǔn)，基層綜合文化服務(wù)中心設(shè)置率100%，千人占有公共文化設(shè)施面積597.3㎡，實(shí)現(xiàn)了從“夯基壘臺(tái)、立柱架梁”到“全面推進(jìn)、積厚成勢(shì)”的跨越式發(fā)展。
調(diào)查研究直奔問(wèn)題去。深化調(diào)查研究，就要帶著問(wèn)題、奔著問(wèn)題去，聚焦群眾的“急難愁盼”問(wèn)題全面發(fā)力，著力解決一批民心所盼、民心所向的民生工程、民生實(shí)事，把“民生愿景”變成“幸福實(shí)景”。
耀州區(qū)聚焦城市基層黨建“服務(wù)不細(xì)”難題，深度融入、聯(lián)動(dòng)發(fā)力，引導(dǎo)多種服務(wù)資源匯聚社區(qū)、各方治理力量下沉基層，推動(dòng)構(gòu)建多元融合、共建共治共享的城市基層社會(huì)治理格局。規(guī)范街道社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議制度，明確聯(lián)席人員組成、議事規(guī)則、職責(zé)任務(wù)，引導(dǎo)駐區(qū)單位黨組織與社區(qū)黨組織為民服務(wù)，協(xié)商解決工作中的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，目前共有105個(gè)駐區(qū)單位黨組織與社區(qū)黨組織簽訂“雙向服務(wù)清單”。天寶灘社區(qū)黨委細(xì)化服務(wù)措施，在轄區(qū)每棟居民樓前都設(shè)置了便民服務(wù)欄，群眾需要解決問(wèn)題時(shí)，只需要看一眼便民欄就知道該找誰(shuí)解決問(wèn)題。 解放社區(qū)打造“線上＋腳下”為民服務(wù)新模式，通過(guò)設(shè)立社區(qū)熱線電話，“線上”答疑解惑，“腳下”入戶幫助，先后解決有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納、管道老化漏水等群眾身邊的“關(guān)鍵小事”63件。
印臺(tái)區(qū)陳爐鎮(zhèn)回應(yīng)群眾呼聲，在各村道路坡陡、彎多、彎急、出行人數(shù)多的高危路段設(shè)置“過(guò)往大車增多 注意出行安全”字樣安全警示牌，提醒過(guò)往車輛、行人注意危險(xiǎn)地段，減速慢行，減少交通事故的發(fā)生。
就業(yè)是民生之本，一頭連著百姓民生，一頭連著社會(huì)發(fā)展，關(guān)系到每一個(gè)家庭的幸福指數(shù)。為持續(xù)推進(jìn)13項(xiàng)重點(diǎn)民生實(shí)事落實(shí)，解決群眾的急難愁盼，市人社局變“問(wèn)題清單”為“責(zé)任清單”，為2023屆未就業(yè)高校畢業(yè)生提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，截至目前，未就業(yè)高校畢業(yè)生累計(jì)接受就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)3680人次，享受就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策372人次，100%落實(shí)未就業(yè)高校畢業(yè)生“1131”服務(wù)。
“小切口”關(guān)聯(lián)“大民生”。群眾之事無(wú)小事，都是關(guān)系人心向背的大事，都是關(guān)系群眾切身利益的要事。各級(jí)黨組織及黨員干部從“小切口”入手，撬動(dòng)基層群眾的“大民生”。
宜君縣宜陽(yáng)街道辦在梳理問(wèn)題中積極采納有益建議，依托花溪谷、龍山公園、龜山公園以及優(yōu)越的地理位置等一系列優(yōu)勢(shì)資源，在轄區(qū)內(nèi)發(fā)展“旅游+”經(jīng)濟(jì)，通過(guò)舊房改造，閑置房盤活利用等形式共修建民宿30處，特色餐飲農(nóng)家樂(lè)20家。
耀州區(qū)王家砭村黨委認(rèn)識(shí)到主題教育開展得好不好、實(shí)不實(shí)，老百姓最有發(fā)言權(quán)，一定要在為民造福的“關(guān)鍵小事”上下真功夫，切實(shí)把全村群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題解決好。村委班子加快推進(jìn)宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村建設(shè)，完成了四組至二組硬化道路800米，全村村內(nèi)巷道已全部完成水泥硬化，實(shí)施村內(nèi)巷道照明路燈改造，使用綠色環(huán)保節(jié)能的太陽(yáng)能路燈，一系列惠及民生的實(shí)事，讓王家砭村群眾感受到了主題教育以來(lái)的新變化。
路暢產(chǎn)業(yè)興。新區(qū)正陽(yáng)路街道陳坪村作為“銅川櫻桃第一村”，道路交通對(duì)該村的產(chǎn)業(yè)振興至關(guān)重要。曾經(jīng)狹窄不平的鄉(xiāng)村道路，制約著櫻桃產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。市建設(shè)集團(tuán)積極對(duì)接，主動(dòng)參與，為陳坪村改造村級(jí)道路約12公里，惠及1036戶3135人，帶動(dòng)周邊5500余畝農(nóng)田種植，為陳坪村產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供交通便利，為村民增收注入活力動(dòng)力，用實(shí)際行動(dòng)助力鄉(xiāng)村振興，用惠民實(shí)事托起群眾“穩(wěn)穩(wěn)的幸?！?。這僅是市建設(shè)集團(tuán)打造城鄉(xiāng)路網(wǎng)“微循環(huán)”的一個(gè)縮影。
“二、三組飲水管網(wǎng)需要改造！”“四、五組巷道硬化、雨污分流項(xiàng)目要加快實(shí)施！”“如何依托周陵國(guó)家農(nóng)業(yè)園區(qū)，結(jié)合周陵村現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)，不斷做強(qiáng)周陵櫻桃、做優(yōu)櫻桃民宿、做好鄉(xiāng)村休閑文旅等產(chǎn)業(yè)？”……
一個(gè)個(gè)需要破解的問(wèn)題擺在黨員干部面前。印臺(tái)區(qū)紅土鎮(zhèn)鎮(zhèn)、村兩級(jí)班子形成問(wèn)題清單，制定銷號(hào)時(shí)限，壓茬推進(jìn)。
周陵村黨總支書記紀(jì)建國(guó)告訴記者：“今年咱們村集體經(jīng)濟(jì)累計(jì)達(dá)55萬(wàn)元。實(shí)施了四、五組巷道硬化、雨污分流項(xiàng)目，二、三組飲水管網(wǎng)完成了改造，安裝維修了一組至八組路燈190盞，確定要為群眾辦的27件實(shí)事全部辦理到位。”
各級(jí)黨員干部在深化調(diào)查研究中眼睛向下、腳步向下，沉到一線，撲下身子，真正把情況摸清、把問(wèn)題找準(zhǔn)、把對(duì)策提實(shí)，不斷提出解決問(wèn)題的新思路新辦法，讓每一位群眾的心愿、每一條群眾建議、每一項(xiàng)群眾訴求都能被聽見、被看見、被落實(shí)、被感知。